Vous enregistrez une baisse de performances, vous souhaitez remédier à cette situation et vous engager dans une démarche pérenne…Découvrez une approche collaborative, des basics communs au Lean & Six Sigma à la maitrise des processus pilotés avec l’implication des acteurs terrain… Mais aussi la stratégie à adopter et les outils liés à la résolution de problèmes ?